بيان صحفي - 21 ديسمبر 2020: كان عام 2020 كارثة لشركات السفر والسياحة. انخفض حجم الأعمال إلى 20٪ بالكاد مقارنة بعام 2019. مساعدات الدولة en قسائم صدر في الأشهر الأولى حال دون انهيار القطاع. ومع ذلك ، لا يزال الوضع حرجًا ، ويبدو أن المزيد والمزيد من منظمات السفر إفلاس لأنهم لم يعودوا قادرين على إبقاء رؤوسهم فوق مستوى الماء من الناحية المالية. الكثير من مدوني السفر في هولندا en بلجيكا لحسن الحظ ، وبفضل انخفاض التكاليف الثابتة والمرونة ، وجدوا طرقًا جديدة لتوليد الدخل. منظمات السفر الصغيرة مثل وكالات السفر وشركات السفر بالحافلات هي للأسف أقل حظًا مع ارتفاع التكاليف الثابتة والموظفين وبالكاد أي دخل.
اقرأ أيضا: أثبت مدونو السفر الهولنديون مرونتهم خلال أزمة كورونا
أكثر الأعوام كارثية في تاريخ السفر
إذا نظرنا إلى الوراء في العام ، فإن ECTAA ، و رابطة وكلاء السفر ومنظمي الرحلات الأوروبيةعام 2020 هو العام الأكثر كارثية في تاريخ السفر. بمتوسط -80٪ من المبيعات ، ستصل قيمة الأعمال بالكاد إلى 2020 مليار يورو في عام 40 ، مقارنة بـ 175 مليار يورو في عام 2019. أصبح السفر مستحيلًا بسبب إغلاق الحدود وما تلاه من سفر غير منسق ومتناقض وغير مستقر القيود ، مما يثني العملاء المحتملين عن شركات السفر والسفر عن إعادة التشغيل.
اقرأ أيضا: جمعية مستهلكي الخط الساخن لعطلات كورونا | شارك تجاربك
يجب على شركات السفر تسريح الموظفين
أزمة السيولة لمقدمي الخدمات (شركات الطيران ، الفنادق ، الأحداث ...) انتقلت إلى منظمي الرحلات ووكلاء السفر ، الذين لم يتمكنوا بدورهم من تعويض عملائهم وإصدار القسائم. في ديسمبر 2020 ، سيتعين على شركات الطيران سداد ما يقدر بنحو 7 مليارات يورو للتوزيع غير المباشر. بسبب نقص المبيعات بسبب قيود السفر والتدابير الصحية ، اضطرت العديد من شركات السفر إلى تقليص عدد موظفيها أو استخدام مزايا البطالة المؤقتة أو تسريح الموظفين.
قال باول نيفيادومسكي ، رئيس مجلس إدارة ECTAA: “نحصل على نفس المعلومات من جميع البلدان: على الرغم من كل الجهود التي تبذلها الشركات وموظفيها وعلى الرغم من الدعم العام المقدم لهذه الصناعة ، فإن العديد من شركات السفر لن تتعافى. هذا لم يسبق رؤيته من قبل! هناك حاجة إلى تدابير الدعم المستمر لقطاع السفر والسياحة ، والقطاع الذي الأكثر تضررا من الوباء. "
استعادة ثقة المستهلك
في هذا الصدد ، من الضروري التنسيق والمبادرات المشتركة لدعم إعادة إطلاق السفر والسياحة. كوجهة مفضلة لـ ECTAA لعام 2020 ، قدمت منظمة السياحة الوطنية اليونانية مساهمة لا تقدر بثمن في استعادة ثقة المستهلك وفتح السياحة للأعمال التجارية.
منذ يونيو ، تتواصل السلطات اليونانية وشركات السفر اليونانية بوضوح مع الصناعة والمستهلكين وتنفذ بروتوكولات صارمة للصحة والسلامة. بفضل السياسات الجيدة ، Griekenland تمكنت من الترحيب بالزوار بأمان رغم كل الصعوبات.
نأمل أن يكون هناك المزيد من الدول التي تحذو حذو اليونان قريبًا. فقط الانتعاش السريع لقطاع السياحة يمكن أن يمنع انهيار شركات السفر في عام 2021.
المصدر: ectaa.org
