Skyscanner | كيفية توفير (الكثير) من المال على الرحلات الجوية | 2023 تحديث

ما زلت أقول ذلك: من بين جميع محركات البحث عن الرحلات الجوية الموجودة هناك ، فإن Skyscanner هو أفضل رهان لي عندما يتعلق الأمر بالعثور على تذاكر طيران رخيصة و توفير المال للسفر. بالنسبة لجميع التذاكر الرخيصة التي أشتريها ، أستخدم موقع Skyscanner الإلكتروني أو التطبيق - وهذا لا يعني أنني أحجز دائمًا معهم.

سأوضح لك كيفية استخدام اختراق Skyscanner للسفر بتكلفة منخفضة ، لكنني سأوضح لك أيضًا حدود Skyscanner وما عليك القيام به للعثور على أرخص الرحلات الجوية.

هيا لنبدأ مع الأساسيات. انقر أولاً على Deze الرابط لفتح صفحة Skyscanner الصحيحة حتى تتمكن من مشاهدة ما سنعرضه أدناه.

ما هو Skyscanner؟

Skyscanner هو ملف محرك البحث للرحلات الجوية. لكي تكون أكثر عمومية ، فهي محرك بحث عن السفر عبر الإنترنت لأنها تتيح لك أيضًا حجز فندق واستئجار سيارة ، لكنني سأركز فقط على رحلات Skyscanner هنا.

موقع الويب (وتطبيق Skyscanner) مجانيان تمامًا للاستخدام. لا توجد تكاليف خفية أو تكاليف إضافية: الأسعار التي تراها هي الأسعار التي تدفعها. هذه الشفافية هي نتيجة بضع سنوات من العمل وتحسين التشريعات الأوروبية لحماية المستهلك. يا هلا!

فكر في الأمر على أنه Google، ولكنها مكرسة للعثور على أرخص سعر للسفر بين مجموعة ضخمة من شركات الطيران ووكالات السفر عبر الإنترنت. هل تعلم أن Google يقوم بحذف الآلاف من مواقع الويب في ثوانٍ (أو حتى أقل) لتقديم النتائج الأكثر صلة ببحثك؟ يقوم Skyscanner بالشيء نفسه بالضبط من خلال البحث في مواقع شركات الطيران ووكالات السفر عبر الإنترنت ، وعرض أرخص صفقات الطيران في غضون 30 ثانية (هذا هو وعدهم ، وبعد الكثير من الاستخدام ، غالبًا ما يكون صحيحًا).

من المهم أن تعرف:
في النهاية ، لا تحجز رحلات طيران رخيصة من Skyscanner على موقع أو تطبيق Skyscanner ، ولكن مباشرة مع شركة الطيران.

كريس | Wereldreizigers.nl

أنت في النهاية لا تحجز رحلات طيران رخيصة من Skyscanner على موقع Skyscanner الإلكتروني أو التطبيق نفسه. بعد اختيار رحلتك ، ستتم إعادة توجيهك إلى منصة شركة الطيران أو وكالة السفر ، حيث تكمل الحجز والدفع. لذلك لا يمكن مقارنة Skyscanner بمواقع بيع التذاكر مثل TIX.nl.

في أسفل هذه الصفحة (تحت العنوان: لماذا تعتبر Skyscanner ذات قيمة إضافية في وقت كورونا، أشرح سبب أهمية هذا الاختلاف الصغير ولكن المهم جدًا بالنسبة لك.

كيف يعمل Skyscanner؟

دعنا الآن نلقي نظرة على الوظيفة الرئيسية لمحرك البحث التي تتيح لك البحث عن رحلة في بضع خطوات بسيطة.

الخطوة 1: اختر العملة واللغة

ساعات العمل هنا الصفحة الاولى. في الزاوية العلوية اليمنى ، اختر العملة التي تريد عرض الأسعار بها ، واحدة من أكثر العملات شيوعًا ($ ، € ، £) أو غيرها. مثل اللغات ، هناك قائمة طويلة. من المفيد أيضًا إنشاء حساب وتسجيل الدخول ، بحيث يمكنك حفظ شيء ما لوقت لاحق.

الخطوة 2: اختر نوع التذكرة التي تريدها

حدد ما إذا كنت تبحث عن رحلة باتجاه واحد أو رحلة ذهابًا وإيابًا أو مدينة متعددة (مدن متعددة ، والمزيد من التوضيح لاحقًا في هذه المقالة).

الخطوة 3: أدخل تفاصيل السفر الخاصة بك

في قسم "من" ، أدخل المدينة التي تريد السفر منها ووجهتك في "إلى". حدد تاريخ رحلتك من التقويم وعدد الركاب ودرجة السفر (الدرجة الاقتصادية أو الدرجة الاقتصادية الممتازة أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى).

في هذا المثال ، أبحث عن رحلة عودة من أمستردام إلى نيروبي في Kenia.

الخطوة 4: اضغط على البحث عن التذاكر

يعرض Skyscanner النتائج الموصى بها افتراضيًا. وفقًا لـ Skyscanner ، هذا هو الخيار الأكثر منطقية من حيث السعر / الجودة ، مع مراعاة وقت السفر والتكلفة الإجمالية. لا تتردد في الفرز حسب أرخص رحلة أولاً ، أو إجمالي وقت السفر ، أو وقت المغادرة ، أو شركة الطيران ، أو محطات التوقف ، حسب تفضيلاتك.

يتيح لك Skyscanner أيضًا اللعب بجميع أنواع المرشحات (على اليسار) للعثور على رحلتك المثالية. تصفية حسب عدد محطات التوقف ، وتقييم Covid-19 ، ووقت السفر ، وشركة الطيران ، إلخ.

سأحجز أول رحلة موصى بها من قبل Skyscanner ، 28 يورو أغلى من أرخص رحلة ولكن مع 12 ساعة (!) وقت سفر أقل.

الخطوة 5: انقر فوق "الانتقال إلى الموقع ->" لعرض مسار رحلتك

اضغط الزر 'إلى الموقع ->"للحصول على تفاصيل رحلتك. يمكنك التحقق من التواريخ والأوقات هنا للتأكد من أن لديك وقتًا لنقل أو موعد محتمل.

ملاحظة: في رحلة العودة الخاصة بي في 25 سبتمبر ، سترى رقم 1 صغيرًا جدًا بجوار وقت الوصول الساعة 07:10. هذا يعني أنك ستصل متأخرًا بيوم واحد عن مغادرتك.

الخطوة 6: حدد مكان حجز تذكرة الطائرة الخاصة بك

قم بالتمرير لأسفل وعرض مختلف مقدمي هذه الرحلة. ما يمكن ملاحظته على الفور هو أن لديك كل أنواع "مزارعي التذاكرالذين يعرضون الرحلة مقابل 495 يورو أو أكثر بقليل. KLM نفسها ليست موجودة ، عليك التمرير لأسفل قليلاً لذلك. السعر في KLM نفسها 519 يورو.

أنا أتصفح عن عمد للحجز مع KLM نفسها. نعم ، يكلفني 26 يورو أكثر ولكنه يستحق ذلك تمامًا.

المهم: في الجزء السفلي من هذه الصفحة سوف تقرأ لماذا أحجز دائمًا مع الشركة مباشرة عندما يكون ذلك ممكنًا.

الخطوة 7: انقر فوق تحديد

اخترت KLM وانقر على اختيار. يعيد Skyscanner الآن توجيهك إلى صفحة الحجز ، في حالتي مباشرة مع KLM.

حقيقة مفيدة: سيكون هناك تينر آخر في تكاليف الحجز في KLM. مع مزودي تذاكر الميزانية مثل BudgetAir و TIX.nl وما إلى ذلك ، يكون هذا 25 أو 35 يورو ، مما يجعل فرق السعر النهائي أصغر قليلاً.

تهانينا! لقد حجزت الآن (بعد الدفع) تذكرة طيرانك عبر Skyscanner مع شركة الطيران KLM. الآن بعد أن أصبحت على دراية بأساسيات Skyscanner ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على أدوات Skyscanner المختلفة ، بحيث يمكنك أيضًا أن تصبح أفضل في العثور على أفضل الصفقات وحجزها.

أدوات Skyscanner وكيفية استخدامها

بالإضافة إلى خيارات البحث القياسية ، لدى Skyscanner جميع أنواع الأدوات اليدوية التي يمكن أن تجعل حياتك (على الأقل ، السفر) أسهل وأرخص. لذلك قمنا بإدراج أهم أدوات Skyscanner لك أدناه.

كيف تقوم بتنشيط تنبيه أسعار Skyscanner؟

تنبيهات أسعار Skyscanner هي طريقة رائعة لتتبع أسعار رحلة معينة. يمكنك توفير المال من خلال مراقبة الرحلة التي تهتم بها وشرائها عندما يخبرك البريد الإلكتروني للتنبيه بالأسعار من Skyscanner أن الأسعار قد انخفضت.

سوف تتلقى بعد تشغيل إنذار السعر بريد إلكتروني يومي لإطلاعك على تغيرات الأسعار. يمكن تنشيط هذه الخدمة المجانية لرحلات متعددة ، لكنك ستستمر فقط في تلقي بريد إلكتروني واحد في اليوم. مفيد!

لتنشيط إنذار السعر ، ما عليك سوى البحث عن رحلة كما هو موضح في الخطوات من 1 إلى 4 أعلاه. ثم انقر ببساطة على زر "ضبط تنبيه السعر".

سيفتح Skyscanner تلقائيًا نافذة منبثقة حيث يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني.

بالنسبة لأولئك الذين قاموا بتسجيل الدخول: بضغطة زر واحدة فقط تكفي لضبط المنبه.

كيف يعمل بحث Skyscanner "في كل مكان"؟

الآن دعنا ندخل في واحدة منهم نصائح Skyscanner المفضلة لدي. حول كيفية التوفير في تذاكر الطيران بمساعدة طرق الحجز سهلة الاستخدام. إذا كنت مرنًا جدًا في اختيارك للوجهة ، فستفتح لك هذه الميزة الرائعة أبوابًا (خطوط جوية) جديدة لك.

تريد السفر بتكلفة منخفضة ولكن ليس لديك فكرة إلى أين تذهب (أو أنك لا تمانع / منفتح على أي وجهة)؟ باستخدام Skyscanner ، يمكنك البحث عن رحلات جوية إلى "أي مكان". هذه هي الطريقة المثالية للسفر إلى الجانب الآخر من القارة ، أو حتى العالم ، مقابل لا شيء تقريبًا.

الخطوة 1: اختر "كل مكان" كوجهة لك

استخدام محدد Deze الرابط حيث قمنا بالفعل بملء كل شيء من أجلك ، أو القيام بذلك بنفسك يدويًا. ثم أدخل الوجهة "أوفيرالواختيار تاريخ المغادرة والعودة. ثم انقر فوق "البحث عن التذاكر".

التوتر لا يطاق ، أليس كذلك؟

الخطوة 2: حدد الدولة التي تريد السفر إليها

يتم فرز النتائج تلقائيًا من أرخص إلى أغلى وجهة. لقد اكتشفت للتو أنه يمكنني الحصول على أقل من 140 يورو هذا الأسبوع المغرب يستطيع! ونعم ، كان لدي فحص تذاكر العودة لذلك هذا عن تذاكر العودة.

اضغط على السهم لمزيد من التفاصيل. سترى الآن أسعار المدن والمطارات المختلفة التي يمكنك السفر إليها.

ما يجعل هذه الأداة رائعة للغاية هو أنه يمكنك أن ترى في لمحة ما هو أرخص مطار في الدولة بالنسبة لك.

كريس | Wereldreizigers.nl

بهذه الطريقة غالبًا ما تعرفت على المطارات و / أو المدن ، وهو ما لم أبحث فيه من قبل لأنني ببساطة لم أكن أعرف شيئًا عن وجودها.

الخطوة الثالثة: مشاهدة عرض الرحلة

انقر فوق رحلتك المفضلة. ستظهر لك بعد ذلك صفحة النتائج الكلاسيكية حيث يمكنك تحديد رحلتك وإكمال الحجز على موقع شركة الطيران.

ألا تعتقد أن هذه واحدة من أفضل نصائح الإجازة للمسافرين المنفتحين على اكتشاف أماكن جديدة؟ كما أنه مفيد للغاية لأولئك الذين يرتبطون بأيام أو أسابيع إجازة ثابتة ، لكنهم لا يعرفون إلى أين يريدون الذهاب حتى الآن.

كيف تعمل ميزة أرخص شهر (أو سنة) في Skyscanner؟

مع الوظيفةأرخص شهريمكنك على الفور عرض وتحديد أرخص شهر (أو سنة) لحجز رحلتك. مرة أخرى ، إنه مثالي للمسافرين المرنين. إذا كنت تتساءل عن كيفية توفير الكثير من المال على الرحلات الجوية ، فربما يكون التحلي بالمرونة هو الأسهل.

املأ محرك البحث وحدد "عرض الشهر بالكامل" في تاريخ المغادرة. يمكنك أيضًا اختيار العثور على الفور على أرخص شهر في السنة لوجهتك.

يعرض Skyscanner أسعار الرحلات حسب الشهر في تقويم رحلاتهم افتراضيًا ، بأقل الأسعار باللون الأخضر والأعلى باللون الأحمر.

إنها طريقة رائعة للعثور على أرخص الرحلات في شهر أو سنة إلى وجهة معينة. أنا أيضًا أستخدم هذه الأداة دائمًا عندما أبحث عن أرخص تذاكر طيران.

معلومه- سرية: كونك مرنًا يؤتي ثماره. عندما كنت لا أزال أعمل لدى رئيس ، كنت دائمًا أبحث أولاً عن تذاكر طيران رخيصة ثم تقدمت بطلب للحصول على إجازة (عاجلة) فقط. من حيث السعر ، من المنطقي أكثر أن تنظر أولاً إلى المكان والوقت الذي تريد الذهاب إليه قبل ترتيب إجازتك.

كيف تعمل وظيفة البحث "المدن المتعددة" في Skyscanner؟

إذا لم تكن مهتمًا بالبحث عن الرحلات الجوية شهريًا ، ولكن في التخطيط ككل رحلة العالم مع رحلات متعددة ، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من وظيفة البحث "مدن متعددة". احجز رحلات متعددة في وقت واحد وسافر إلى أكثر من وجهة واحدة: يمكنك إضافة ما يصل إلى 6 رحلات إلى رحلتك.

الخطوة 1: حدد "مدن متعددة" بجوار "عودة" أو "اتجاه واحد".

الخطوة الثانية: أضف وجهة الرحلة الأولى وتاريخ المغادرة

ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك تحديد بلد بأكمله كوجهة ، على عكس عمليات البحث العادية "اتجاه واحد" و "عودة". ومع ذلك ، يمكنك تحديد مدينة في اختيار المطار دون قيود. يجب أيضًا تحديد التاريخ: لا يمكنك البحث عن الأسعار الشهرية.

الخطوة 3: أدخل الجزء الثاني من رحلتك

سيقترح Skyscanner تلقائيًا المطار القادم من المحطة السابقة باعتباره مطار المغادرة التالي (نيروبي في هذه الحالة).

يمكنك اختيار إضافة مدينة أخرى هنا بنفسك ، حتى لو كانت تقع في دولة مختلفة! على سبيل المثال ، يمكنك السفر برًا جزئيًا (بالقطار على سبيل المثال) قبل اللحاق بالرحلة التالية.

الخطوة 4: انقر فوق "+ إضافة رحلة أخرى" إذا لم تتوقف رحلتك هنا

يمكنك إدخال ما يصل إلى 6 رحلات باستخدام التواريخ في بحث الرحلات المتعددة المدن في Skyscanner. في المثال أدناه ، أعددت رحلة متعددة المدن: أمستردام - نيروبي - كيب تاون - أمستردام.

الخطوة 5: اختر عدد الركاب ودرجة السفر وانقر على "البحث عن الرحلات الجوية"

لسوء الحظ ، لا يمكنك تحديد درجة المقصورة لكل رحلة ، فهي نفسها لجميع الرحلات التي تبحث عنها.

ضع في اعتبارك أيضًا أنك لا تشتري التذاكر فعليًا على Skyscanner: ستتم إعادة توجيهك إلى موقع (مواقع) شركات الطيران ، حيث يمكنك اختيار فئة سفر مختلفة ، على سبيل المثال.

انقر فوق "تحديد" لعرض تفاصيل خط سير الرحلة وإكمال حجزك.

نصائح وحيل Skyscanner الأخرى

تطبيق Skyscanner

يعد تطبيق Skyscanner أحد أفضل تطبيقات السفر المجانية التي ستجعل رحلتك أسهل. إنه مثالي لحجز رحلة طيران أثناء التنقل أو عندما لا تكون بحوزتك أو لا تستطيع الوصول إلى جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي.

الخطوط الجوية الإقليمية (الميزانية)

ما لا يعرفه الكثير من الناس هو أن وظيفة البحث في Skyscanner تشمل أيضًا العديد من شركات الطيران منخفضة التكلفة مثل ريان ايرأو Wizz Air أو EasyJet. وغالبًا ما تكون هذه بديلًا رائعًا لتوفير المال على السفر الجوي!

تكمن المشكلة في أنك لن تجد هذه الأشياء بسهولة في نتائج البحث الخاصة بك ، لأنها غالبًا ما تطير إلى مطارات صغيرة بعيدة عن عاصمة بلد ما. نقطة ذكرتها سابقًا في هذا المقال: غالبًا ما لا تعرف بوجود تلك المطارات الأخرى.

قم ببعض الأبحاث الإضافية حول شركات الطيران الأصغر في البلدان التي تخطط لزيارتها والمطارات التي يتم تقديم الخدمة لها. "أداة في كل مكان" التي أنا موصوفة هنا مثالي لذلك.

أنا أيضًا أبحث دائمًا بشكل مباشر عن توصية الطيران الخاصة بـ Skyscanner على موقع شركة الطيران ، في حالة حصولهم على صفقة أفضل أو خصم مؤقت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا أحجز عبر Skyscanner: هذا عادل. بعد كل شيء ، لقد ساعدوني كثيرًا في العثور على الصفقة الصحيحة.

الأسعار في كثير من الأحيان لا تشمل الأمتعة المسجلة

لا يهم متى تحجز مع شركة طيران كبرى مثل الخطوط الجوية البريطانية أو KLM أو الخطوط الجوية الفرنسية ، حيث تقوم هذه الشركات تلقائيًا بتضمين الأمتعة المسجلة في حجزك.

لكن الأمر مختلف بالنسبة لشركات الطيران ذات الميزانية المحدودة: يمكنها تقديم أسعار أقل عن طريق بيع التذاكر بدون خيارات. سيتعين عليك دفع تكلفة إضافية إذا كنت تأخذ أمتعة مسجلة معك. في عام 2021 ، هناك شركات تقوم بشحن حقائب اليد بشكل منفصل والتي عادة ما يتم وضعها في الصناديق فوق مقعدك! تُظهر Skyscanner أسعارها لمقعد أساسي بدون خيارات ، لذا ضع في اعتبارك أنه إذا لم تكن بمقعد صغير فقط حقيبة الذباب ، فإن السعر سيكون أعلى.

أضف المطارات القريبة

إذا كنت مرنًا ، فقد يكون من الأرخص السفر من مطار بعيد قليلاً ، حتى مع تكلفة تذكرة الحافلة أو القطار للوصول إلى هناك. حدد "إضافة المطارات القريبة" في شريط البحث. هذه أيضًا طريقة رائعة للحصول على شركات النقل الإقليمية منخفضة التكلفة Ryanair أو Wizz Air أو EasyJet في نتائج البحث. يتم تحديد هذا الخيار دائمًا بشكل افتراضي بالنسبة لي.

تحقق جيدًا من وقت السفر

إنها نوع من النصائح الواضحة ، لكن استمع إلي. لا تتحقق فقط من وقت وصولك وموعد مغادرتك. كانت لدينا مفاجأة غير سارة ذات مرة عندما وجدنا أن رحلتنا من سان فرانسيسكو إلى هونج كونج كانت +2 أيام بدلاً من +1. لقد أغفلنا تمامًا أن رحلة الـ 14 ساعة + الفارق الزمني يعني أنك ستتخطى يومًا كاملاً آخر من أمريكا إلى آسيا. وجه الفتاة!

هذا الخطأ المبتدئ (على الرغم من أننا قد طارنا مرات لا حصر لها من قبل) يعني أننا وصلنا إلى فندقنا في هونغ كونغ بعد يوم واحد وكانت غرفتنا محجوزة بالفعل. نظرًا لأن الفندق كان ممتلئًا ، تمكنا من البحث عن بديل في منتصف الليل بعد هذه الرحلة الطويلة. لا البرد حقا!

ابحث عن طرق بديلة

هذا اختراق حقيقي: اكتشف الطرق الأقل تكلفة خارج وجهة المغادرة الخاصة بك. أدخل "Everywhere" كوجهة كنقطة بداية. في بعض الأحيان يكون السفر من المطار أرخص بكثير ، على سبيل المثال Duitsland of بلجيكا للطيران ، لذا ابحث مرة أخرى من تلك المواقع. يمكنك تطبيق هذا في أي بلد مع أي رحلة!

القاعدة العامة لتوفير المال على تذاكر الطيران هي عدم البحث عن طرق مباشرة: قد تكون الطرق التي بها وصلات أقل متعة وتستغرق وقتًا أطول ، لكنها أيضًا أرخص.

لماذا أحب استخدام Skyscanner

لقد سافرت كثيرًا. وبما أنني أعمل في صناعة السفر وأعرف طريقي عندما يتعلق الأمر بالعثور على رحلات طيران رخيصة ، فغالبًا ما يأتي أصدقائي وعائلتي إليّ لحجز تذكرة الطائرة الخاصة بهم. وغني عن القول ، لقد استخدمت العديد من الأدوات والمواقع والتطبيقات المختلفة لتوفير المال على تذاكر الطيران. موقع الويب الخاص بي يدور حول البحث عن نصائح السفر ومشاركتها. أجرؤ على القول إنني أصبحت محترفًا في العثور على تذاكر طيران رخيصة.

وعلى الرغم من كل المنصات والأدوات التي اختبرتها ، إلا أنني أعود دائمًا إلى Skyscanner. حتى عندما لا أحجز عبر المنصة ، أستخدمها للحصول على تقديرات الأسعار أو لمجرد الحصول على إلهام للسفر. يتسم موقع Skyscanner بالشفافية بشأن أسعارها ولم يسبق لي أن كانت مفاجأة غير سارة تتمثل في الرسوم الإضافية. من الجيد حقًا أن يمنحك Skyscanner خيار حجز تذاكر الطيران مع شركة الطيران نفسها.

لماذا تعتبر Skyscanner ذات قيمة إضافية في وقت كورونا

أخيرًا ، جزء مهم آخر ، لماذا يمكن أن يكون Skyscanner ذو قيمة إضافية لتذاكر الطيران الخاصة بك. يجلب Covid-19 جميع أنواع التحديات الجديدة. من أجلك كمسافر ، ولكن بالنسبة لنا أيضًا مدونو السفرووكالات السفر وشركات الطيران وكل شيء بينهما. وهذه هي النقطة المؤلمة بالضبط: ماذا (أو أي طرف) يقف بينك وبين شركة الطيران عندما تحجز شيئًا ما.

قد يتسبب أي طرف بينك وبين المشغل النهائي لرحلتك أو رحلتك في حدوث مشكلات إذا حدث خطأ ما.

كريس | Wereldreizigers.nl

عندما يحتاج الأمر إلى تغيير لأي سبب من الأسباب ، يفضل طرق باب الشخص المسؤول عنه وليس على وسيط. تبدو منطقية ، أليس كذلك؟

إلغاء أو تغيير الرحلات

وكما تعلم ، فإن إلغاء الرحلات الجوية أو تغييرها هو القاعدة وليس الاستثناء في وقت كورونا. التغييرات في نصائح السفر ، حرائق كورونا الجديدة والبلدان التي تم إغلاقها أو إعادة فتحها.

علينا أن نتعلم كيف نتعايش معها ، والدرس المهم الذي تعلمته كمسافر هو أنه من الأفضل لك الحصول على أكبر عدد ممكن من الروابط من تلك السلسلة.

مثال:

خلال رحلتنا من خلال جنوب افريقيا في عام 2020 تلقينا رسالة مفادها أن البلاد ستدخل في حالة إغلاق كامل بعد بضعة أيام. ذعر طفيف ، فماذا الآن؟

مثل أي شخص آخر ، كنا نحاول مغادرة البلاد في أقرب وقت ممكن. سافرنا مع طيران الإمارات عبر دبي ارجع الى أمستردام لكننا حجزناه من خلال BudgetAir.nl لأنه كان أرخص بـ 80 يورو مما لو حجزناه بأنفسنا مع طيران الإمارات.

كنا نظن أننا كنا أذكياء!

ولكن الآن بعد أن واجهتنا مشكلة وكان لابد من اتخاذ إجراء خاص ، وجدنا أن توفير 80 يورو لم يكن يستحق ذلك على الإطلاق.

خدمة عملاء لا يمكن الوصول إليها

أصبح الوصول إلى BudgetAir.nl غير ممكن تمامًا بسبب الحشود. لقد أغلقوا الهاتف ولم يعودوا يتحدثون ولا يمكن الاتصال بهم إلا عن طريق البريد الإلكتروني. خرج البريد الإلكتروني الذي يحتوي على طلب إلى Budgetair.nl لإعادة حجز الرحلة في غضون بضع دقائق ، ولكن لم يتم الرد. كانت الساعة تدق وبدأ الإغلاق في غضون أيام.

لا يوجد لدى BudgetAir.nl ، مثل جميع شركات التذاكر الأخرى ، مكاتب يمكنك الذهاب إليها. هم أيضا ليس لديهم مكاتب في المطارات. بمعنى آخر: أنت تعتمد بشكل كامل على استجابة خدمة العملاء عبر الإنترنت ، والتي غالبًا ما تترك الكثير مما هو مرغوب فيه لأنها توفر المال على وجه التحديد. سرعان ما يصبح هذا مشكلة كبيرة ، خاصة عند حدوث المصائب.

مكتب شركة الطيران

لهذا السبب قررنا في صباح اليوم التالي الذهاب إلى مكتب طيران الإمارات في كيب تاون ، حيث تلقينا المساعدة. بعد التحقق من تفاصيل رحلتنا وصلتنا أخبار جيدة وأخبار سيئة.

الخبر السار: يمكن لطيران الإمارات من حيث المبدأ تغيير رحلتنا حتى نتمكن من مغادرة البلاد في وقت مبكر. التكلفة: بضعة دولارات فقط مقابل التغيير.

الأخبار السيئة: تم حجز رحلتنا من خلال BudgetAir وبالتالي لم تستطع طيران الإمارات فعل أي شيء لنا. طالما أن العميل لا يتصرف ، فلا يمكن لطيران الإمارات تغيير حجزنا.

لذلك كنا هناك. داخل مكتب طيران الإمارات مع إمكانية الهروب من الإغلاق في جنوب إفريقيا. الهروب الذي بدا قريبًا جدًا ، ولكنه بعيد جدًا في نفس الوقت.

منحتنا طيران الإمارات بديلاً لحجز رحلة جديدة ، ولكن بسبب عاصفة الحجوزات الجديدة ، ارتفعت الأسعار بشكل غريب ، وكذلك مع شركات الطيران الأخرى. الضرر: 1500 يورو لكل رحلة في اتجاه واحد إلى المنزل.

احجز دائمًا مع شركة الطيران

إذا كنا قد حجزنا للتو مباشرة مع طيران الإمارات في المقام الأول ، لكان قد تم ترتيب ذلك بسرعة هناك في المكتب.

نظرًا لأن BudgetAir كانت الوسيط ، لم تتمكن طيران الإمارات من تغيير الرحلة.

كريس | Wereldreizigers.nl

وهذا ينطبق على جميع شركات الطيران ، بالمناسبة. كيه إل إم ، دلتا ، لوفتهانزا ، سمها ما شئت. لديهم مكاتب وطاولات في المطارات ويمكنهم مساعدتك ، بشرط أن تكون قد حجزت بالفعل معهم.

يمكن إرجاع بضع عشرات من الخصم الذي تحصل عليه غالبًا في مزارعي التذاكر مثل BudgetAir ، مباشرةً إلى نقص الخدمة. يشترون التذاكر من شركات الطيران وبالتالي يعتنون أيضًا بخدمة العملاء بأكملها. ونعم ، هذا يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. ليس لديهم مكاتب عامة ولا عدادات في المطارات ويوفرون التكاليف ، لذا يمكنك توفير بضع عشرات على تذكرة الطائرة الخاصة بك.

العظة من القصة

قد تتساءل الآن لماذا هذه القصة الطويلة جدًا لها أي علاقة بـ Skyscanner؟

اعلم أن Skyscanner ليس وسيطًا ولكنه محرك بحث فقط ، مثل Google.

كريس | Wereldreizigers.nl

مرة أخرى ، الإجابة بسيطة: يمكنك ببساطة اختيار الحجز مباشرة مع شركة الطيران من خلال Skyscanner. نعم ، مزارعي التذاكر مثل BudgetAir و TIX.nl غالبًا ما تظهر على أنها أرخص نتيجة على Skyscanner. لكن عليك أن تدرك أن Skyscanner ليس وسيطًا ولكنه مجرد محرك بحث ، مثل Google. قم بالتمرير لأسفل قليلاً واختر أرخص رحلة مع شركة الطيران نفسها. عادةً ما يكون الاختلاف بضع عشرات ، لكن هذا الاختلاف الصغير ، الذي يبدو أنه مجرد تفصيل ، أثبت أنه ضروري بالنسبة لي في عدة مناسبات.

هل تريد أن تبدأ وتحصل على أفضل الصفقات؟ ثم انقر هنا لبدء البحث على الفور. حظا طيبا وفقك الله!