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2020 | Un año extremadamente nefasto para las empresas de viajes y el turismo

COMUNICADO DE PRENSA – 21 de diciembre de 2020: El año 2020 ha sido un desastre para las empresas de viajes y el turismo. La facturación se ha reducido a apenas un 20% respecto a 2019. Ayuda estatal en vales emitidos en los primeros meses impidieron el colapso del sector. No obstante, la situación sigue siendo crítica y cada vez más organizaciones de viajes parecen faillissement porque ya no pueden mantener la cabeza fuera del agua financieramente. Muchos bloggers de viajes en Países Bajos en Bélgica Afortunadamente, gracias a los bajos costos fijos y la flexibilidad, a menudo han encontrado nuevas formas de generar ingresos. Las pequeñas organizaciones de viajes, como las agencias de viajes y las compañías de viajes en autobús, lamentablemente tienen menos suerte con altos costos fijos, personal y casi ningún ingreso.

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El año más catastrófico en la historia de los viajes

Mirando hacia atrás en el año, ECTAA, la Asociación Europea de Agencias de Viajes y Tour Operadores2020 como el año más catastrófico en la historia de los viajes. Con una media del -80% de la facturación, el valor del negocio apenas alcanzará los 2020 millones de euros en 40, frente a los 175 millones de euros de 2019. Los viajes se han visto imposibilitados por el cierre de fronteras y la posterior descoordinación, contradicción e inestabilidad Restricciones de viaje, disuadiendo a los clientes potenciales de viajar y de reiniciar las compañías de viajes.

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Las empresas de viajes deben despedir personal

La crisis de liquidez de los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, eventos…) se trasladó a los turoperadores y agencias de viajes, que a su vez no pudieron reembolsar a sus clientes ni emitir bonos. En diciembre de 2020, las aerolíneas tendrán que devolver unos 7 millones de euros a la distribución indirecta. Debido a la falta de ventas debido a las restricciones de viaje y las medidas de salud, muchas compañías de viajes han tenido que reducir su personal, utilizar beneficios temporales de desempleo o despedir personal.

Pawel Niewiadomski, presidente de ECTAA, dijo: “Recibimos la misma información de todos los países: a pesar de todos los esfuerzos de las empresas y su personal y del apoyo público brindado a la industria, muchas compañías de viajes no se recuperarán. ¡Esto nunca se ha visto antes! Se necesitan medidas de apoyo continuas para la industria de los viajes y el turismo, el sector que el golpe mas duro por la pandemia. †

Restaurar la confianza del consumidor

En este sentido, la coordinación y las iniciativas conjuntas para apoyar el relanzamiento de los viajes y el turismo son fundamentales. Como destino preferido de ECTAA para 2020, la Organización Nacional de Turismo de Grecia ha hecho una contribución invaluable para restaurar la confianza del consumidor y abrir el turismo a los negocios.

Desde junio, las autoridades griegas y las compañías de viajes griegas se han estado comunicando claramente con la industria y los consumidores e implementando estrictos protocolos de salud y seguridad. Gracias a políticas bien formadas, Griekenland logró recibir a los visitantes de manera segura a pesar de todas las dificultades.

Esperemos que pronto haya más países que sigan el ejemplo griego. Solo una rápida recuperación del sector turístico puede evitar el colapso de las empresas de viajes en 2021.

Fuente: ectaa.org
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