Tipflacija | Američki fenomen inflacije napojnica sada iu Europi

Predloženi savjet o terminalima za plaćanje i potvrdama Amerika en Kanada nastavlja rasti. Ne samo da su traženi postoci puno veći, već se na sve više mjesta traže i napojnice. Fenomen se zove Tipflation (napuhavanje napojnica).

Pročitajte također: Putovanje kroz godinu dana Amerika en Kanada - Wereldreizigers.nl na putu je!

Što je tipflacija?

Dok je napojnica od 10 do 15% u restoranu prije bila norma, Sjevernoamerikancima (i putnicima) sada se sve više predstavlja postotak od 20 do 30%. Ova pojava se također nazivatipflacija" ili "napuhavanje napojnice" imenovano. Jednostavno rečeno, to je inflacija na napojnicu.

Prije se davanje napojnice očekivalo samo u restoranima. Danas čak možete vidjeti zahtjeve za napojnice na benzinskim postajama, kod frizera i pekara. To je uporan fenomen koji se također čini teškim za Amerikance i Kanađane. Čak je dospio u nacionalne vijesti u Kanadi.

Pročitajte također: Izdvajamo s istočne obale SAD-a – od New Yorka do Key Westa | Roadtrip USA (19)

Nož za napuhavanje vrha reže u oba smjera. Prvo, sve se više susrećete s tim, a drugo, postoci koji se traže rastu.

U nastavku možete pročitati kako to točno funkcionira.

Kultura davanja napojnica u Americi

U Americi je uobičajeno davati napojnice u restoranima, barovima i taksijima, između ostalog. Tako je već dugo vremena. U Americi je legalno zapošljavati zaposlenike samo 7,25 dolara po satu platiti. Ova minimalna plaća je nepromijenjena od 2009. godine i od toga se ne može normalno živjeti. Koliko god to glupo zvučalo, napojnice su stoga postale važan dio plaće, pa se smatraju normalnim u uslužnim profesijama.

Kultura davanja napojnica u Kanadi

Gdje se u SAD-u jedva može živjeti s minimalnom plaćom, drugačije je u Kanadi i (zapadnoj) Europi. Tamo su minimalne plaće u prosjeku puno više, pa davanje napojnica više nije 'potrebno' kao u SAD-u.

U Kanadi je uobičajeno davati napojnice u restoranima i barovima. Ipak, stanovnici Kanade i ljudi koji putuju u zemlju sve više vide 'zaslone s napojnicama' s velikim postocima traženih napojnica. U pekari, u kafiću i da, čak i na benzinskoj su već viđeni (i mi).

Sve više Kanađana se time bavi i nisu svi sretni zbog toga. Ljudi se osjećaju jako opterećeni, tako čitamo i čujemo u ovome vijesti.

Pročitajte također: Kanadska turneja počinje – Ruta i topla dobrodošlica | Roadtrip Kanada (38)

Kako utječe na vaš izbor

Nije lak zadatak dati napojnicu. Dok se izbor vašeg klijenta može činiti kao vaš vlastiti izbor, na iznos napojnice koji dajete može snažno utjecati teorija da arhitektura guranja ili izbora Zove se. Ovako nam se predstavljaju izbori.

Unaprijed postavljeni izbori

Unaprijed postavljeni izbori napojnice na kraju vaše transakcije primjer su ove arhitekture izbora. Ako su ocjene prema zadanim postavkama više, smatramo da je viša napojnica prikladnija.

Zaslon "Dodaj napojnicu" u kafiću nakon plaćanja kave od 3,85 USD. Predloženi iznosi od 1 USD (nešto više od 25%), 2 USD (nešto više od 50%) i 3 USD (nešto manje od 78%) napojnice. Fotografija snimljena u San Franciscu, Kalifornija.

Osjećam potrebu dati više napojnica

Iako je davanje napojnica u većini slučajeva još uvijek dobrovoljno, mnogim ljudima to postaje sve neugodnije.

Vidjet ćete poruku da se očekuju napojnice. Također će vam biti prikazani neki prijedlozi. Ovo je takozvana 'norma' za ovu transakciju.

Prvi broj koji vidite, ili raspon koji vidite ispred sebe, utječe na vašu odluku i vašu percepciju o tome što je pravi savjet dati u tom određenom kontekstu. Dakle, ako su te brojke veće, mislimo da bi veća napojnica bila prikladnija u ovom kontekstu.

Nedavanje napojnica vam je sve teže i teže

Često se mogućnost davanja niže napojnice ili bez napojnice čak ni ne vidi odmah na zaslonu. Stoga ćete morati kliknuti na zaslon nekoliko puta kako biste dovršili transakciju bez napojnice. Na primjer klikom na 'strelicu natrag' ili 'ostale opcije'. Sve to pod budnim okom osobe koja vam pruža uslugu, a možda i drugih kupaca koji čekaju.

I upravo tu stvari u posljednje vrijeme idu po zlu. Mnogi se ljudi osjećaju nelagodno ili opterećeno i stoga brzo izaberu jednu od opcija koja će im najlakše pomoći da privedu transakciju kraju. Da ga se riješim.

Savjet 'plati unaprijed'

Još jedna mana je što restorani brze hrane, pekari i druge uslužne djelatnosti sve češće traže da naručite i platite odmah. U ovom trenutku još niste imali uslugu, niste kušali hranu i ne možete procijeniti je li pružena usluga bila zadovoljavajuća.

No, to je već vrijeme kada se od vas očekuje napojnica. Napojnica se dakle plaća unaprijed. Ako se ipak pokaže da niste zadovoljni, nema povratka jer je transakcija već obavljena.

Istraživanje inflacije napojnica u Europi

Wereldreizigers.nl zatražio je povratne informacije putem različitih Facebook grupa povezanih s putovanjima kako bi vidio pojavljuje li se fenomen inflacije napojnica iu Europi.

U Europi se (još) rijetko pojavljuje.

Samo 8% anketiranih navodi zaslone savjeta'viđeno i u Europi' imati. 13% 'ne znam'u 79% ispitanih kaže 'ne poznajući ekran'. To je izvanredno jer smo i sami bili pod dojmom da se ovaj fenomen u Europi uopće neće dogoditi. Uostalom, osam posto je puno više nego ništa.

• AŽURIRANJE 3. listopada 2023: Prošlog tjedna u Nizozemskoj mi je prvi put prikazan zloglasni zaslon za napuhavanje. To se dogodilo u La Placeu na Schipholu kad sam tamo naručio šalicu kave. Izbor je bio 10, 15 i 20% napojnice.
• AŽURIRANJE 18. listopada 2023: Čak su u Schipholu uočene tvrtke koje potajno uključuju napojnice na računu, bez vašeg dopuštenja. Slučaj u nastavku odnosi se na napojnicu od 20% ukupnog iznosa. MaxVakantieman Nedavno sam nešto ukratko napisao o tome.

Prometna, turistička mjesta

Putnici koji su rekli da su vidjeli ekrane uglavnom su ga vidjeli na poznatim i prometnim mjestima. Šačica putnika u Rimu, Barceloni i Parizu primijetila je zaslone s dojavama. Postoje i neka izvješća o ovim zaslonima za napojnice u Amsterdamu. Ipak, čini se da je to još uvijek ograničeno na samo nekoliko mjesta u gradu.

Na pitanje jesu li postoci napojnica u Europi također porasli, kao npr napuhavanje napojnice koje vidimo u Americi i Kanadi, više od 90% je navelo da to ne prepoznaju.

Kako se raspoređuje napojnica

Imajte na umu da (s izuzetkom Nizozemske i Belgije) i zaposlenik i poslodavac mogu kontrolirati raspodjelu napojnica. U slučajevima kada to učini poslodavac, postoji mogućnost da će zaposlenicima podijeliti samo dio prihoda od napojnice. U nekim slučajevima to je čak navedeno u ugovoru o radu. Ovo također zovu 'kućni rez' (dio za kuću). Vi kao potrošač nemate pojma koliko je to velik ili mali udio za kuću.

Savjet nije uvijek u pravu

Nažalost, u nekim slučajevima vlasnici restorana i poslodavci uključeni su u raspodjelu napojnica. Srećom, to nije dopušteno u Nizozemskoj, no u mnogim drugim zemljama za to nisu donesena zakonska pravila i stoga dio napojnice još uvijek može završiti u džepu tvrtke, a ne kod zaposlenika.

To nama kao potrošačima koji putuju ne olakšava širenje napojnica. Kao potrošač ne možete znati kako se napojnica raspoređuje na poleđini i završava li kod pravih ljudi.

Stoga ćemo pažljivo pratiti kako će se tipflacija / tipflacija dalje razvijati i u Americi i u Europi. Možda više o tome kasnije.

Pročitajte također: Kolumna: Pucnjave, Trumpove ludosti i politički nemiri | Roadtrip USA (16)