COMUNICATO STAMPA – 21 dicembre 2020: L'anno 2020 è stato un disastro per le compagnie di viaggio e il turismo. Il fatturato è sceso di appena il 20% rispetto al 2019. Aiuto di Stato en buoni emesso nei primi mesi ha impedito il collasso del settore. Tuttavia, la situazione è ancora critica e sembrano esserlo sempre più organizzazioni di viaggio faillissement perché non possono più tenere la testa fuori dall'acqua finanziariamente. Un sacco di blogger di viaggio in Paesi Bassi en Belgio Fortunatamente, grazie ai bassi costi fissi e alla flessibilità, hanno spesso trovato nuovi modi per generare reddito. Le piccole organizzazioni di viaggio come le agenzie di viaggio e le compagnie di viaggio in autobus sono sfortunatamente meno fortunate con costi fissi elevati, personale e poche entrate.
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L'anno più catastrofico nella storia dei viaggi
Guardando indietro all'anno, ECTAA, il Associazione Europea delle Agenzie di Viaggio e dei Tour OperatorIl 2020 come l'anno più catastrofico nella storia dei viaggi. Con una media del -80% delle vendite, il valore dell'attività raggiungerà appena i 2020 miliardi di euro nel 40, rispetto ai 175 miliardi di euro del 2019. Il viaggio è stato reso impossibile dalla chiusura delle frontiere e dai successivi spostamenti scoordinati, contraddittori e instabili restrizioni, disincentivando i potenziali clienti dal viaggiare e le compagnie di viaggio dalla ripartenza.
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Le compagnie di viaggio devono licenziare il personale
La crisi di liquidità dei fornitori di servizi (compagnie aeree, hotel, eventi…) è stata trasmessa ai tour operator e alle agenzie di viaggio, che a loro volta non sono stati in grado di rimborsare i propri clienti ed emettere voucher. A dicembre 2020, le compagnie aeree dovranno rimborsare circa 7 miliardi di euro alla distribuzione indiretta. A causa della mancanza di vendite a causa delle restrizioni di viaggio e delle misure sanitarie, molte compagnie di viaggio hanno dovuto ridimensionare il proprio personale, utilizzare sussidi di disoccupazione temporanei o licenziare il personale.
Pawel Niewiadomski, presidente dell'ECTAA, ha dichiarato: “Riceviamo le stesse informazioni da tutti i paesi: nonostante tutti gli sforzi delle aziende e del loro personale e nonostante il sostegno pubblico dato all'industria, molte compagnie di viaggio non si riprenderanno. Questo non è mai stato visto prima! Sono necessarie continue misure di sostegno per l'industria dei viaggi e del turismo, il settore che colpo più duro dalla pandemia. “
Ripristinare la fiducia dei consumatori
In tal senso, risultano essenziali il coordinamento e le iniziative congiunte a sostegno del rilancio dei viaggi e del turismo. In quanto destinazione preferita di ECTAA per il 2020, l'Organizzazione nazionale greca per il turismo ha dato un contributo inestimabile per ripristinare la fiducia dei consumatori e aprire il turismo alle imprese.
Da giugno, le autorità greche e le compagnie di viaggio greche hanno comunicato chiaramente con l'industria e i consumatori e hanno implementato severi protocolli di salute e sicurezza. Grazie a politiche ben formate, Griekenland riuscito ad accogliere i visitatori in sicurezza nonostante tutte le difficoltà.
Si spera che presto ci saranno più paesi che seguiranno l'esempio greco. Solo una rapida ripresa del settore turistico può prevenire un crollo delle compagnie di viaggio nel 2021.
Fonte: ectaa.org
