Wereldreizigers.nl
Strona główna » Wiadomości podróżnicze » W końcu Booking.com zwróci 65 milionów koron wsparcia

W końcu Booking.com zwróci 65 milionów koron wsparcia

WIADOMOŚCI PODRÓŻNICZE – 4 czerwca 2021 r.: Booking.com zwróci jednak wsparcie płacowe, które otrzymał od rządu holenderskiego podczas pandemii korony. W ostatnich tygodniach było dużo zamieszania wokół premii, które firma wypłacała menedżerom najwyższego szczebla.

26 mln euro premii

26 milionów euro premii zostało wypłaconych najwyższym menedżerom, podczas gdy firma nadal korzystała z programu koronowego NOW w zeszłym roku. Ma to na celu umożliwienie dalszego pokrywania kosztów wynagrodzenia w przypadku znacznej utraty obrotów. Booking.com otrzymał w sumie 110 milionów euro pomocy państwa. 65 milionów z tego było subsydiami płacowymi (NOW) od państwa holenderskiego.

Doprowadziło to do Debat w Izbie Reprezentantów o zasadach dotyczących obsługi NOW. Prawie cała Izba Reprezentantów zażądała od Booking.com zwrotu pomocy państwa.

Holenderskie społeczeństwo nie może tego dłużej znieść

„Uważnie śledziliśmy debatę w społeczeństwie holenderskim w ostatnich dniach, traktujemy to niezwykle poważnie i zwracamy uwagę na delikatność tego tematu”,

„Pytanie, czy spłacimy dotację NOW, zawsze było na stole, ale dla Booking.com było to rozważanie, kiedy wejdziemy na bardziej stabilne wody finansowe”. Firma poinformowała w oświadczeniu. Oczywiście łatwo powiedzieć po posiłku… Musztarda po posiłku.

Wstyd na Booking.com

Ponieważ tak naprawdę nie chodzi tylko o otrzymywanie wsparcia koronowego i wypłacanie milionów premii najwyższemu kierownictwu. Strony podróżnicze, takie jak Wereldreizigers.nl i Hotelarze na całym świecie stopniowo obserwowali, jak ich sytuacja na booking.com pogarsza się w ostatnich latach.

Rok po roku wydawcy i hotelarze są coraz bardziej ściskani przez Booking.com. Konsument też się o tym dowiaduje i już tego nie akceptuje. Możesz nawet mówić o Booking.com wstyd.

Booking.com wstyd
Booking.com wstyd

Rezerwacja hotelu przez Booking.com jest prawie niemożliwa bez poczucia winy i wstydu. Wstyd marki jest obecny i wydaje się, że Booking.com robi wszystko, co w jego mocy, aby ponownie nadać swojej marce lepszą nazwę.

Za mało za późno, jeśli nas o to poprosisz. Booking.com będzie musiał zrobić wszystko, co w jego mocy, aby odzyskać zaufanie nasze (branży turystycznej) i Ciebie (konsumenta).

Jak zaczął się wstyd booking.com?

Teraz, gdy Booking.com twierdzi, że zwróci dużą część otrzymanej pomocy państwa, warto przyjrzeć się, dlaczego wypłacanie premii najlepszym menedżerom było tak zwaną słomką, która złamała grzbiet wielbłąda.

W maju ubiegłego roku była złość Wiadomość z LinkedIn van Nielsa Meijssena o Booking.com. Sedno: po co ubiegać się o pomoc publiczną, skoro w zeszłym roku wypłaciłeś udziałowcom miliardy? Meijssen był przeładowany reakcjami i dlatego założył Beterboeken.nl.Z całym wsparciem i sympatią w tylnej kieszeni, jesienią zebrano kapitał początkowy w wysokości 2 milionów euro za pośrednictwem crowdfunding.

Pod nową nazwą Czas na Momo „Sympatyczna alternatywa dla Booking.com” wkrótce zostanie uruchomiona. Również Wereldreizigers.nl zainwestował w kampanię crowdfundingową i jest obecnie dumny z bycia (małym) udziałowcem tej inicjatywy. Celem jest stworzenie uczciwej platformy rezerwacyjnej, w której każdy, kto bierze udział w procesie rezerwacji, jest sprawiedliwie wynagradzany.

Bojkot Booking.com

Powrót do booking.com. W ciągu ostatniego roku termin „Boycott booking.com” stał się dobrze znanym terminem w branży turystycznej. Wielu naszych kolegów z blogów podróżniczych już z tym skończyło. Wielu z nich usunęło w ciągu ostatniego roku tysiące linków do booking.com ze swojej strony internetowej. Również Wereldreizigers.nl uczestniczył w tej „kampanii porządkowej”. Spędziliśmy dni, próbując usunąć 99% linków do booking.com. W tym roku staramy się też całkowicie „czyścić” Booking.com.

Bojkot Booking.com
Bojkot Booking.com

Dzieje się tak dlatego, że jako wyrafinowani podróżnicy i blogerzy podróżniczy widzieliśmy, jak Booking.com ewoluował na przestrzeni lat od świetnej usługi rezerwacji (ponieważ nie oszukujmy się, tak jest) w dziwaczną, notowaną na giełdzie i nastawioną na zysk firmę, która skupia się wyłącznie na przysłowiowych zwłokach.

Na kilku prowadzonych przez nas portalach turystycznych liczba kliknięć rosła przez lata, ale zarobki, o dziwo, ciągle spadały.

Wyciskanie wydawców za pomocą „sesyjnych” plików cookie

Dzieje się tak, ponieważ Booking.com stale zwiększa prowizje dla stron turystycznych, takich jak Wereldreizigers.nl, która docelowo dba o dużą część swoich klientów, niezmiennie spada. Z biegiem lat skrócili również długość ciasteczek z 30 dni do „sesji”.

Oznacza to, mówiąc prostym językiem, że jeśli przeczytasz z nami blog podróżniczy o najlepszych hotelach w mieście lub kraju i przejdziesz na stronę booking.com, aby wyświetlić hotel, możemy zarobić tylko kilka centów, jeśli bezpośrednio, w tej sesji , wypełnioną i opłaconą rezerwację.

W rzeczywistości oczywiście tak nie jest, a Booking.com wie o tym aż za dobrze. W większości przypadków zapisujesz hotel na liście ulubionych lub zapisujesz go w inny sposób. W innym czasie, na przykład tydzień później lub po zarezerwowaniu lotu, nadal możesz zarezerwować hotel.

Gdy plik cookie jest ważny przez 30 dni, my, osoba, która początkowo skieruje Cię (klienta) do hotelu na Booking.com, otrzymamy niewielką prowizję. Zmiana długości pliku cookie z 30 dni na „sesję” dokonywała serwisów turystycznych takich jak Wereldreizigers.nl przysłowiowy krawat się odwrócił. Nadal wysyłaliśmy tysiące potencjalnych klientów, ale Booking.com odchodzi z zysków. Brak dzielenia się zyskami z wydawcami, tylko pełne 100% dla booking.com.

Prawdopodobnie możesz sobie wyobrazić, że wiele stron podróżniczych czuje się z tego powodu oszukanych przez booking.com.

Właściciele hoteli i prowizje lichwiarskie

Właściciele hoteli są w rzeczywistości na tej samej łodzi. Właściciele hoteli odnotowali również gwałtowny spadek zysków na przestrzeni lat za pośrednictwem Booking.com. Z biegiem lat oferta hotelowa na Booking.com stała się gigantyczna. Udało im się związać wielu hotelarzy niskimi opłatami i atrakcyjnymi warunkami. Po kilku latach wiele hoteli było w dużej mierze uzależnionych od rezerwacji dokonywanych przez Booking.com. Dopóki prowizje pozostają stosunkowo niskie, jest to również sytuacja korzystna dla wszystkich właścicieli hoteli.

Ale niestety tak się nie stało. To coś, co znamy również z Thuisbezorgd.nl – najpierw wiążące restauracje, a potem ogromnie podnoszące opłaty. Opłata jest już zależna od daty i lokalizacji, od 15 do 25% za rezerwację na booking.com.

Prowizje od 15 do 25%

W 2021 r. właściciel hotelu płaci na booking.com nie mniej niż od 15 do 25% prowizji za rezerwację. 10 lat temu prowizja dla hoteli wynosiła od 4 do 10%. Dużo bardziej realistyczna kwota, przy której hotelarze mogliby żyć i przeżyć. Z ogromną prowizją 25% to inna historia. To prawie cała marża zysku hotelu. Bez tej marży nie można prowadzić dochodowego biznesu, więc ceny muszą wzrosnąć dla konsumenta. Ostatecznie to właśnie hotele i konsumenci muszą wypełnić ogromną lukę prowizyjną pozostawioną przez booking.com.

Pamiętaj, że każdy pokój hotelowy, który znajdziesz na booking.com, może być w rzeczywistości od 15 do 25% tańszy. Często opłaca się skontaktować się bezpośrednio z hotelem i dokonać rezerwacji bezpośrednio przez hotel, a nie przez Booking.com. Wie o tym wielu wyrafinowanych podróżników po świecie.

To samo dzieje się na Thuisbezorgd.nl – obecnie pizzerie i kawiarnie oferują wysokie rabaty i darmowe napoje, jeśli złożysz następne zamówienie bezpośrednio przez nie, zamiast przez dostawę do domu.

Konsumenci powoli zaczynają zdawać sobie sprawę, że tego rodzaju grabież nie jest już możliwa i na szczęście coraz częściej rezygnują ze stron takich jak Thuisbezorgd.nl i Booking.com.

Czy pozwalasz już, aby Twój głos przemówił do Twojego portfela?

Wereldreizigers.nl
Zdjęcie awatara

Podróżujący po świecie

Wereldreizigers.nl | Wszystko o podróżach długodystansowych, podróżach po świecie, aktualnościach podróżniczych, fotografii podróżniczej, wędrówkach z plecakiem, poradach podróżniczych i nie tylko.

Widziałeś błąd? Zapytać się? Uwaga? Daj nam znać w komentarzach!

Czy chcesz co miesiąc otrzymywać świetne wskazówki dotyczące podróży i dodatkowe korzyści? A czy wiesz, że co miesiąc rozdajemy naszym subskrybentom mapę świata? Wystarczy, że zostawisz poniżej swój adres e-mail, a co miesiąc będziesz miał szansę na wygraną!

logo-world travellers-szary-1
Tłumacz
3 Akcje
3 Akcje
Skopiuj link