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2020 | Um ano extremamente desastroso para empresas de viagens e turismo

COMUNICADO À NOTÍCIA - 21 de dezembro de 2020: O ano de 2020 foi um desastre para as empresas de viagens e turismo. O faturamento caiu para apenas 20% em relação a 2019. Auxílios estatais en comprovantes emitidos nos primeiros meses impediram o colapso do setor. No entanto, a situação ainda é crítica e cada vez mais organizações de viagens parecem falência porque eles não podem mais manter suas cabeças acima da água financeiramente. Muitos blogueiros de viagens em Nederland en Bélgica Felizmente, graças aos baixos custos fixos e à flexibilidade, eles muitas vezes encontraram novas maneiras de gerar renda. As pequenas organizações de viagens, como agências de viagens e empresas de viagens de ônibus, infelizmente são menos afortunadas com altos custos fixos, pessoal e quase nenhuma receita.

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O ano mais catastrófico da história das viagens

Olhando para trás no ano, ECTAA, o Associação Europeia de Agentes de Viagens e Operadores de Turismo2020 como o ano mais catastrófico da história das viagens. Com uma média de -80% das vendas, o valor do negócio mal chegará a 2020 bilhões de euros em 40, contra 175 bilhões de euros em 2019. As viagens foram impossibilitadas pelo fechamento de fronteiras e consequentes viagens descoordenadas, contraditórias e instáveis restrições , desencorajando clientes em potencial de viajar e empresas de viagens de reiniciar.

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Empresas de viagens devem demitir funcionários

A crise de liquidez dos prestadores de serviços (companhias aéreas, hotéis, eventos…) repercutiu-se nos operadores turísticos e agentes de viagens, que por sua vez não conseguiram reembolsar os seus clientes e emitir vouchers. Em dezembro de 2020, as companhias aéreas terão que reembolsar cerca de 7 bilhões de euros à distribuição indireta. Devido à falta de vendas devido a restrições de viagem e medidas de saúde, muitas empresas de viagens tiveram que reduzir sua equipe, usar benefícios temporários de desemprego ou demitir funcionários.

Pawel Niewiadomski, presidente da ECTAA, disse: “Recebemos as mesmas informações de todos os países: apesar de todos os esforços das empresas e seus funcionários e apesar do apoio público dado à indústria, muitas empresas de viagens não se recuperarão. Isso nunca foi visto antes! São necessárias medidas de apoio continuadas para a indústria de viagens e turismo, o setor que mais atingido pela pandemia. “

Restaurar a confiança do consumidor

Nesse sentido, a coordenação e as iniciativas conjuntas para apoiar o relançamento das viagens e do turismo são essenciais. Como destino preferido da ECTAA para 2020, a Organização Nacional de Turismo da Grécia deu uma contribuição inestimável para restaurar a confiança do consumidor e abrir o turismo aos negócios.

Desde junho, as autoridades gregas e as empresas de viagens gregas estão se comunicando claramente com a indústria e os consumidores e implementando protocolos rígidos de saúde e segurança. Graças a políticas bem formuladas, Griekenland conseguiu receber os visitantes com segurança apesar de todas as dificuldades.

Espero que em breve haja mais países que sigam o exemplo grego. Somente uma rápida recuperação do setor de turismo pode evitar um colapso das empresas de viagens em 2021.

Fonte: ectaa.org
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