PRIOPĆENJE – 21. prosinca 2020: Godina 2020. bila je katastrofalna za turističke tvrtke i turizam. Promet je pao na jedva 20% u odnosu na 2019. Državna pomoć en Bonovi izdana u prvim mjesecima spriječila je kolaps sektora. No, situacija je i dalje kritična, a čini se da je sve više turističkih organizacija stečaj jer financijski više ne mogu držati glavu iznad vode. Puno putopisnih blogera unutra Holandija en Belgija Srećom, zahvaljujući niskim fiksnim troškovima i fleksibilnosti, često su pronalazili nove načine za ostvarivanje prihoda. Male turističke organizacije kao što su putničke agencije i autobusne kompanije nažalost imaju manje sreće s visokim fiksnim troškovima, osobljem i gotovo ikakvim prihodima.
Pročitajte također: Nizozemski turistički blogeri pokazali su se otpornima tijekom korona krize
Najkatastrofalnija godina u povijesti putovanja
Gledajući unatrag na godinu, ECTAA, Europsko udruženje putničkih agenata i turoperatora2020. kao najkatastrofalnija godina u povijesti putovanja. S prosjekom od -80% prodaje, vrijednost poslovanja jedva će dosegnuti 2020 milijardi eura u 40., u usporedbi sa 175 milijardi eura u 2019. Putovanje je onemogućeno zatvaranjem granica i naknadnim nekoordiniranim, kontradiktornim i nestabilnim putovanjem ograničenja, odvraćajući potencijalne kupce od putovanja i putničke tvrtke od ponovnog pokretanja.
Pročitajte također: Corona blagdanska telefonska linija Udruga potrošača | Podijelite svoja iskustva
Turističke tvrtke moraju otpustiti osoblje
Kriza likvidnosti pružatelja usluga (avioprijevoznici, hoteli, događaji…) prenijela se na turoperatore i putničke agente, koji zauzvrat nisu mogli nadoknaditi troškove svojim klijentima i izdati vaučere. U prosincu 2020. zrakoplovni će prijevoznici morati otplatiti procijenjenih 7 milijardi eura neizravnoj distribuciji. Zbog nedostatka prodaje zbog ograničenja putovanja i zdravstvenih mjera, mnoge turističke tvrtke morale su smanjiti broj svojih zaposlenika, koristiti naknade za privremenu nezaposlenost ili otpustiti osoblje.
Pawel Niewiadomski, predsjednik ECTAA-e, rekao je: “Dobijamo iste informacije iz svih zemalja: usprkos svim naporima kompanija i njihovog osoblja i usprkos javnoj potpori danoj industriji, mnoge turističke tvrtke neće se oporaviti. Ovo još nije viđeno! Potrebne su kontinuirane mjere potpore industriji putovanja i turizma, sektoru koji najteže pogođen od strane pandemije. “
Vratite povjerenje potrošača
U tom smislu, ključna je koordinacija i zajedničke inicijative za podršku ponovnom pokretanju putovanja i turizma. Kao željena destinacija ECTAA-e za 2020., Grčka nacionalna turistička organizacija dala je neprocjenjiv doprinos vraćanju povjerenja potrošača i otvaranju turizma za poslovanje.
Od lipnja grčke vlasti i grčke putničke tvrtke jasno komuniciraju s industrijom i potrošačima te provode stroge zdravstvene i sigurnosne protokole. Zahvaljujući dobro oblikovanim politikama, Griekenland uspio sigurno dočekati posjetitelje unatoč svim poteškoćama.
Nadamo se da će uskoro biti više zemalja koje će slijediti grčki primjer. Samo brzi oporavak turističkog sektora može spriječiti kolaps turističkih tvrtki 2021.
Izvor: ectaa.org
