WERELDREIZIGERS.NL
Hem » Rese nyheter » Booking.com kommer trots allt att betala tillbaka 65 miljoner corona-stöd

Booking.com kommer trots allt att betala tillbaka 65 miljoner corona-stöd

RESENYHETER – 4 juni 2021: Booking.com kommer ändå att återbetala det lönestöd man fick från den holländska regeringen under coronapandemin. De senaste veckorna har det varit mycket tjafs kring bonusar som företaget hade betalat ut till högsta chefer.

26 miljoner euro i bonus

De 26 miljoner euro i bonus betalades ut till toppchefer medan företaget fortfarande åberopade NOW corona-programmet förra året. Denna är tänkt för att kunna fortsätta betala lönekostnaderna vid ett större omsättningsbortfall. Booking.com har fått totalt 110 miljoner euro i statligt stöd. 65 miljoner av detta var lönebidrag (NU) från den nederländska staten.

Det ledde till en debatt i representanthuset om reglerna kring NU-stöd. Nästan hela representanthuset krävde att Booking.com skulle betala tillbaka det statliga stödet.

Det holländska samhället orkar inte längre

"Vi har noga följt debatten i det holländska samhället de senaste dagarna, vi tar detta på största allvar och vi har ett öga för känsligheten i detta ämne",

"Frågan om vi skulle återbetala NOW-subventionen har alltid legat på bordet, men för Booking.com var det en övervägande för när vi skulle komma in i mer stabila ekonomiska vatten." Det uppger företaget i ett uttalande. Visst är det lätt att säga efteråt... Senap efter maten.

Skam på Booking.com

För det är verkligen inte bara att ta emot coronastöd och betala ut miljontals bonusar till högsta ledningen. Resewebbplatser som Wereldreizigers.nl och hotellägare runt om i världen har gradvis sett sin situation på booking.com försämras de senaste åren.

År efter år pressas utgivare och hotellägare ytterligare av Booking.com. Konsumenten får också nys om det och accepterar det inte längre. Du kan till och med tala om en Booking.com skam.

Booking.com skam
Booking.com skam

Det är nästan omöjligt att boka hotell genom Booking.com utan skuld och skam. Varumärkesskammen finns där och Booking.com verkar nu göra allt för att ge sitt varumärke ett bättre namn igen.

För lite för sent om du frågar oss. Booking.com kommer att behöva göra sitt yttersta under de kommande åren för att återvinna förtroendet hos oss (resebranschen) och hos dig (konsumenten).

Hur booking.com skam började

Nu när Booking.com säger sig betala tillbaka en stor del av det statliga stödet som erhållits är det intressant att titta på varför utbetalningen av bonusarna till toppcheferna var det så kallade halmstrået som knäckte kamelens rygg.

I maj förra året var det en arg LinkedIn meddelande van Niels Meijssen om Booking.com. Kärnan: varför ansöka om statligt stöd om man betalade ut miljarder till aktieägarna förra året? Meijssen var överbelastad med reaktioner och startade därför Beterboeken.nl Med allt stöd och sympati i bakfickan togs ett startkapital på 2 miljoner euro in i höstas via crowdfunding.

Under det nya namnet moonback det "sympatiska alternativet till Booking.com" kommer snart att lanseras. Också Wereldreizigers.nl har investerat i crowdfunding-kampanjen och är just nu stolta över att vara en (liten) delägare i initiativet. Syftet är att etablera en rättvis bokningsplattform där alla som deltar i bokningsprocessen blir rättvist belönade.

Bojkotta Booking.com

Tillbaka till booking.com. Under det senaste året har 'Bojkotta booking.com' blivit ett välkänt begrepp inom resebranschen. Många av våra resebloggkollegor är klara med det. Många av dem har tagit bort tusentals booking.com-länkar från sin webbplats under det senaste året. Också Wereldreizigers.nl har deltagit i denna 'saneringskampanj'. Vi tillbringade dagar med att försöka ta bort 99 % av länkarna till booking.com. Vi försöker också bli helt "ren" Booking.com i år.

Bojkotta Booking.com
Bojkotta Booking.com

Det beror på att vi som sofistikerade resenärer och resebloggare har sett Booking.com utvecklas under åren från en fantastisk bokningstjänst (för låt oss inse det, det är det) till ett bisarrt börsnoterat och vinstdrivet företag som handlar om ökända lik.

På flera resewebbplatser som vi har drivit har vi sett antalet klick bara växa med åren, men intäkterna, konstigt nog, fortsatte att falla.

Pressar publicister med "sessions"-cookies

Detta beror på att Booking.com fortsätter att öka provisionerna för resewebbplatser som t.ex Wereldreizigers.nl, som i slutändan tar hand om en stor del av sina kunder, fortsätter undantagslöst att minska. De minskade också cookie-längden från 30 dagar till "session" under åren.

Det betyder i klartext att om du läser en reseblogg med oss ​​om de bästa hotellen i en stad eller ett land och klickar dig vidare till booking.com för att se hotellet, så kan vi bara tjäna några få cent om du direkt, i den sessionen, genomfört och betalat en bokning.

I verkligheten fungerar det förstås inte så, och det vet Booking.com alltför väl. I de flesta fall sparar du ett hotell i din favoritlista eller sparar det på annat sätt. Vid ett annat tillfälle, till exempel en vecka senare eller när du har bokat ditt flyg, bokar du ändå hotellet.

När en cookie är giltig i 30 dagar skulle vi, den person som initialt hänvisar dig (kunden), till hotellet på Booking.com, få en liten provision. Genom att ändra cookielängden från 30 dagar till "session" gjordes resewebbplatser som t.ex Wereldreizigers.nl den ökända slipsen vände. Vi vidarebefordrade fortfarande tusentals potentiella kunder, men Booking.com går iväg med vinsten. Ingen vinstdelning med förlagen, bara hela 100 % för booking.com.

Du kan säkert föreställa dig att många resewebbplatser känner sig lurade av booking.com på grund av detta.

Hotellägare och ockerprovisioner

Hotellägare är faktiskt i samma båt. Hotellägare har också sett sina vinster rasa under åren via Booking.com. Med åren har hotellutbudet på Booking.com blivit gigantiskt. De har kunnat binda många hotellägare med låga avgifter och attraktiva villkor. Efter några år var många hotell till stor del beroende av bokningar gjorda via Booking.com. Så länge provisionerna är relativt låga är detta också en win-win-situation för hotellägarna.

Men det gick tyvärr inte så. Det är något som vi också känner till från Thuisbezorgd.nl – först bindande restauranger, sedan höjer avgifterna enormt. Avgiften är redan beroende av datum och plats, 15 till 25 % per bokning på booking.com.

Provisioner mellan 15 och 25 %

År 2021 betalar en hotellägare inte mindre än mellan 15 och 25 % i provision per bokning till booking.com. För 10 år sedan låg provisionen för hotell mellan 4 och 10 %. En mycket mer realistisk summa, som hotellägare kunde leva och överleva med. Med en massiv provision på 25 % är detta en annan historia. Detta är nästan hela vinstmarginalen för hotellet. Utan den vinstmarginalen kan man inte driva en lönsam verksamhet, så priserna måste gå upp för konsumenten. I slutändan är det hotell och konsumenter som måste fylla det enorma provisionsluckan som booking.com lämnar.

Inse att alla hotellrum du hittar på booking.com faktiskt kan vara 15 till 25 % billigare. Det lönar sig ofta att kontakta hotellet direkt och boka direkt via hotellet, snarare än via Booking.com. Många sofistikerade världsresenärer vet detta.

Du ser samma sak hända på Thuisbezorgd.nl – Pizzerior och cafeterier erbjuder numera höga rabatter och gratis drinkar om du gör din nästa beställning direkt genom dem, istället för genom hemleverans.

Konsumenterna börjar sakta inse att den här typen av grepp verkligen inte längre är möjliga och som tur är väljer de allt oftare att hoppa över webbplatser som Thuisbezorgd.nl och Booking.com.

Låter du redan din röst tala med din plånbok?

Wereldreizigers.nl
Avatar bild

Världsresenärer

Wereldreizigers.nl betyder 'världsresenärer' på holländska. Bli inspirerad, gå ombord!

Har du sett ett misstag? Fråga? Anmärkning? Låt oss veta i kommentarerna!

Skriven av:

Avatar bild

Världsresenärer

EFTERSTRÄVAS

RESECHECKLISTA

✔️ Denna reseförsäkring täcker även orange områden.
✔️ Jämför och boka billigaste flygbiljetterna.
✔️ Spara och boka det bästa aktiviteter.
✔️ Flera hotell? Boka då med 20% Genius rabatt.
✔️ Spara och reservera din flygplats parkeringsplats.
✔️ Roadtrip? Jämför och boka rabatt hyrbil.
✔️ Förbereda för en resa? Gör en praktisk reseguide.
✔️ Behöver du en ryggsäck eller resväska? Erbjudanden här.
✔️ present? Jag ger bort 500 gånger 10 euro!

Översätt "
Kopiera länk